3·15金融消保进行时 | 恒丰银行深圳宝安支行走进骑手驿站和小微企业开展金融消保宣教活动

为深入贯彻落实“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的工作部署，切实维护新就业群体及小微经营者的合法财产权益，提升基层劳动者的金融安全防范能力，2026年3月，恒丰银行深圳宝安支行主动延伸服务触角，同步走进快递物流站点、外卖骑手驿站与街道建材市场，将专业的金融消保知识送到最需要的人手中。

活动现场，支行工作人员秉持“接地气、办实事”的原则，在骑手驿站设立服务咨询台。针对外卖员、快递员工作繁忙、时间碎片化的实际情况，工作人员以“拉家常”的亲切方式与大家面对面交流，重点围绕新就业群体高发的诈骗手段进行深度拆解，现场生动演示了“刷单返利”“虚假投资理财”“冒充客服理赔”等常见骗局的作案手法，用鲜活的案例提醒大家切莫因急于赚外快、急用钱而落入陷阱。

“跑一单才多少钱，骗子一忽悠就没了。”一位骑手听完讲解后深有感触，“以后遇到这种事，我知道怎么弄了。”支行工作人员现场派发了《警惕“代理维权”风险》《保障金融消费者八项基本权利》《账户与银行卡》《中华人民共和国个人信息保护法》等宣传折页，对大家关心的代理维权、银行卡被盗刷、银行卡外借、个人信息泄露风险等问题进行了一一解答，并手把手指导安装使用反诈拦截软件。

与此同时，另一支由宝安支行联合深圳分行普惠业务二部组成的队伍，深入辖区街道建材市场，面向小微企业主开展专项金融消保宣教。建材市场经营者日常收付款频繁、账期往来复杂，往往是电信诈骗和非法金融活动的重点侵害对象。宣教人员结合小微经营实际，提醒经营者在货款转账前务必通过已知的可靠渠道核实对方信息，切勿轻信陌生来电及非正规渠道的“低息贷款”推销。宣教队伍还主动了解建材市场小微企业的日常金融服务需求，为有需要的经营者介绍普惠金融产品及便捷办理渠道，将金融知识宣教与服务有机结合，切实将金融“活水”引向基层经营者。

新就业群体和小微经营者，是城市运转和实体经济发展不可或缺的“毛细血管”，都是最需要金融安全守护的基层力量。未来，恒丰银行深圳分行将继续深化“金融为民”服务理念，聚焦重点人群与重点场景，不断创新宣传形式，推出更多定制化、有温度的金融服务，以实际行动筑牢金融安全防线，让每一位城市奋斗者都能跑得安心、跑得踏实。