元宵佳节 | 深圳车队:春运返程逢元宵 列车温情暖归途

3月初，春运返程进入客流持续高位运行的关键阶段，务工流、学生流与探亲流“三流叠加”，郑州开往深圳东的D147次动集列车内座无虚席，过道上也有序站满了归心似箭的旅客。恰逢元宵佳节来临，郑州客运段深圳三组乘务组精心开展“元宵暖归途”主题活动，将浓郁的节日氛围融入繁忙旅途，为万千旅客的返程之路增添了别样的年味与温情。

车厢内张灯结彩，喜庆氛围与涌动客流相映成趣。红灯笼及印有吉祥寓意的红色小挂坠与元宵主题窗花将车厢装点得格外温馨，即便客流密集，每一处细节都透着暖意。乘务人员穿梭在拥挤的过道间，手持福字与节日贴纸，挨个儿为旅客送上元宵祝福；孩子们围着谜面，欢声笑语冲淡了旅途的疲惫。工作人员还为老人、儿童等重点旅客送上热气腾腾的汤圆，让团圆的滋味在旅途中传递。

列车乘务员全体成员在客流高峰中筑牢安全防线、守护节日温情。他们穿梭在车厢疏导客流，在车门处引导旅客有序上下车，重点检查消防设备与应急通道，细致核对重点旅客服务台账，确保繁忙之下服务标准不降低、安全保障不松懈。针对高峰时段大客流，班组灵活调整服务举措，用高效协作与贴心服务，让每一位旅客都能平安、舒心地奔赴目的地。

飞驰的列车承载着团圆的余温与新一年的期盼，一路向南，温暖相伴。深圳车队将节日特色与客运服务融合，在春运返程高峰的繁忙节奏里，用一抹喜庆、一份关爱、一份坚守，让旅客在旅途之中也能感受到家一般的温馨。这份流淌在动集列车上的元宵暖意，不仅温暖了漫漫归途，更彰显了铁路人坚守岗位和初心，陪伴着每一位旅客带着团圆的喜悦，奔赴新的美好征程。