春启新程,喜传捷报!2026年2月,依据《关于开展2025年深圳市医养结合机构星级评定工作的通知》要求,经严格申报、专业评审及深圳市卫生健康委员会审核,拟认定6家机构为“2025年深圳市星级医养结合机构”。其中,深圳市南山区社会福利中心二期·榕悦凭借扎实的医养结合工作、优质的养老服务品质,成功跻身榜单,被认定为深圳市三星级医养结合机构,成为深圳医养融合发展的标杆典范!
此次星级评定,是深圳市卫生健康委员会对全市医养结合机构服务质量、管理水平、专业能力的全面检阅与权威认可,全市仅6家机构获此殊荣,这份成绩的背后,是南山·榕悦始终将长者健康放在首位,深耕医养融合领域的坚守与深耕,更是对“让长者享有有尊严、有质量、有温度、有活力的幸福晚年”这一初心的践行与诠释。
作为南山区医养结合工作的重要实践载体,南山·榕悦始终将强化质量安全管理作为养老服务的生命线,以医养融合发展为突破口,创新构建“机构主导、医院协同、社区联动”的立体化医疗保障体系,打破医疗与养老的壁垒,为在院长者提供全周期、全方位、高品质的健康守护。
截至2025年,中心已与2家三甲医院、1家社区健康服务中心建立深度合作关系,实现慢性病老人健康管理覆盖率100%,急危重症转诊响应时效缩短至15分钟,用专业与高效筑牢长者健康防线。
建院以来,南山·榕悦立足长者健康核心需求,以“精准医疗+优质养老”为核心,从危重症救治、基础健康管理、特殊照护、便民服务四大维度发力,构建全链条、多元化的医养服务模式,真正让长者实现“养老不离家,看病有保障”,在“家门口”就能享受专业医疗服务。
为破解长者“看病难、转诊慢”的痛点,南山·榕悦与南方科技大学西丽医院建立“专家驻点+绿色通道”深度合作机制,构建“预防—诊疗—康复”全链条医疗服务体系,为长者健康保驾护航。
常态化诊疗更便捷:每周三开设专家门诊,截至目前累计坐诊208次,接诊长者1800余人次,让长者无需奔波,在榕悦就能享受三级医院专家的专业诊疗服务;
慢病管理更精准:每月开展4次专家查房、4次护理查房,针对高血压、糖尿病等高发慢性病,为每位长者制定个性化诊疗方案,有效降低并发症发生率,相关并发症发生率较以往下降35%;
应急救治更高效:专属绿色通道全面覆盖挂号、检查、住院全流程,一旦长者出现急危重症,可快速对接医院资源,实现高效转诊,为救治争取宝贵时间,切实筑牢长者生命安全防线。
南山·榕悦携手留仙社区健康服务中心,打造“家门口的健康驿站”,将基本公共卫生服务精准送达每位长者,实现基础健康管理全覆盖,让长者的日常健康有人管、有人护、有保障。
一人一档,动态管理:为400位在院长者建立健康档案,电子建档率90%,7×24小时在线健康咨询、用药指导;
每年一次全面体检:全员免费体检80人次(含床旁体检)、中医体质辨识333人次、流感疫苗接种129人次,持续提升长者健康素养;
失能长者专属关怀:聚焦65位全失能长者特殊需求,制定“个性化健康方案”,提供每周2次上门巡诊、每月1次康复指导,压疮发生率从2023年的12%降至2025年的4%;
慢病控制成效显著:目前,高血压、糖尿病长者血压/血糖控制达标率分别提升至85%、80%,切实守护长者基础健康。
认知症长者照护是养老行业的一大难题,为填补区域内认知症专业照护服务空白,南山·榕悦联合深圳大学总医院、北大陈旭辉博士团队,打造“认知症照护专科联盟”,为认知症长者提供专业化、个性化的照护服务。
前沿技术延缓衰退:运用经颅磁刺激(rTMS)、虚拟现实(VR)等新技术,为50位轻中度认知症长者提供早期干预,认知衰退速度延缓40%。
多学科团队协作:神经内科医生+康复治疗师+心理咨询师,制定综合方案,异常行为发生率下降55%。
家庭支持同步跟上:联合深圳职业技术大学等5家单位,开展“认知症家庭照护者培训”12场,惠及家属200余人,发放《居家照护手册》300份,形成“机构—医院—家庭”协同照护模式。
南山·榕悦创新“基础服务+个性定制”签约模式,精准对接长者多元化健康需求,让健康服务触手可及,真正实现健康服务“最后一米”全覆盖。
基础服务,保障基础健康需求:为100位签约长者提供年度体检、慢病管理、急诊转诊等14项基础服务,服务履约率达98%;
个性定制,满足多元健康需求:针对失能老人推出“家庭病床+康复护理”个性化套餐,2024年累计提供压疮护理、管道维护等上门服务450次,服务满意度达97%;
智慧监测实时预警,提升健康管理水平:配备智能血压仪、血糖监测仪200台,数据实时同步社康中心,预警处理异常指标300余次,实现“监测—干预—跟踪”闭环管理。
此次获评“深圳市三星级医养结合机构”,既是一份荣誉,更是一份沉甸甸的责任。这份认可,是社会各界对南山·榕悦养老服务品质的广泛认可,更是全体员工深耕细作、精益求精的成果。
未来,深圳市南山区社会福利中心二期·榕悦将以此次星级评定为契机,坚守医养融合初心,持续深化与医院、社区的协同合作,不断优化服务流程、提升专业能力,完善立体化医疗保障体系。以更高标准、更优服务、更实举措,守护每一位长者的健康与幸福,助力深圳市医养结合事业高质量发展,为打造“老有颐养”的民生幸福标杆贡献榕悦力量!
深圳市南山区社会福利中心二期采用政府和社会资本合作模式运营,探索深圳中心城区公办养老机构服务供给侧改革的创新之路。福利中心位于南山区留仙大道7109号,是伫立在高新技术产业基地旁的园林式颐养天地。项目总面积30000㎡,设置床位791个,内设多个娱乐公区,大型文艺演厅,康复理疗中心,空中花园及健身场所,配套服务面积高达7000㎡。一位长者的生活由七大专业人员精心呵护。独创的360°全周期长者照料服务系统,涵盖住、乐、食、护、康,超过80项精细化养护服务,为长者美好养老生活保驾护航。
✧ 深圳核心城区,庭院式养老环境
✧ 超大文娱活动空间,7000㎡配套服务面积
✧ 专业医疗康复护理,与深圳大学总医院深度合作
✧ 万颐乐龄平台,每天不少于2场活动
✧ 营养膳食搭配,标准化与个性化并肩齐驱
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