为使贵宾有一个愉快的旅程，现详列有关参团之一些资料及出发须知，以供阁下了解及参考，敬希留意。
1、证件：客人须自备好有效的港澳通行证，且在通行证上签好香港、澳门的有效签注（本人在户口所在地出入境办证大厅办理，不可代办），自2017年8月1日起，港澳通行证由旧版的本式改为新版的卡式版本，实行快速自助通关，所以自此时起，通行证上的签注无法知道是否已经被使用（只有自己才知道），请游客确保自己持有尚未使用的澳门签证，若过关时因签注不能使用，则视为自动放弃，无任何费用可退；
2、出境携带物品注意事项：
（1)如携带摄像机、变焦镜头的数码相机、手提电脑等物品，需向海关申报，并保存好申报单。
（2)免税品：每人限带60支香烟及1瓶酒。
（3)如携带文物出境, 须持省级文物管理单位证明。生鲜食品或动植物，须申报卫生部门检疫。禁止携带枪支、弹药、毒品。
3、入境携带物品：免税品（每人限带200支香烟及1瓶酒），禁止携带淫秽、反动的书刊及音像制品、生鲜的动植物、枪支、弹药、毒品等入境。
4、天气及衣着：视乎季节而定，夏季穿简便短袖衣服便可，建议带备防晒用品及雨具；冬天应备羊毛衣物及外套；春秋两季晚问稍凉，宜穿毛线衫或夹克。衣着以轻便为主，建议穿着运动鞋或平底鞋。
5、货币：消费一律以港币/澳门币计算，港币使用也很普遍，许多店家也接受人民币及微信和支付宝。一般银行、酒店或银号均提供兑换外币服务，十分方便。若携带超过澳门市十二万元或以上，旅客必须申报。敬请客人出发前自行换好港币和葡币，来不及兑换的客人也可在现场找导游或在过关外币窗口处临时兑换。100元人民币=112.7247澳门币。
6、购物：购物请选择在正规的商场及连锁店购买，切勿贪小便宜，并记得索要票据。
7、安全事宜：一切贵重物品（包括通行证，身份证，现金，相机等）必须随身携带，不可单独放在旅游车上和酒店内，以防不测，如有遗失本公司概不承担赔偿责任！
8. 语言：以广东话为主，官方语言为普通话（国语）和葡萄牙语，使用繁体中文，英文在日常生活中十分普遍。
9、治安：顾客应小心自己行李物品，贵重物品及证件须随身携带，特别是乘坐公共车辆及晚间外出时，提防扒手，晚上避免单独到偏僻地方，请利用酒店保险箱；国际酒店规例，房间内失窃责任顾客自负。
10、时差：香港澳门时间与中国内地相同。
11、药物：可带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品，以应不时之需，假如需要长期服用指定药物，出发前宜先准备足够份量。
12、饮用水：酒店自来水不宜直接饮用，大部份酒店房间配有电热水壶供客人使用。
13、电压：220优特插座是三孔(方型或圆形)，需携带插座转换孔，亦可自备旅行装万能插苏。
14、行李服务费：入住酒店时，旅客可自行处理所携带之行李，如需服务员协助，每问客房之建议行李小费为每次澳门币/港币10元.
15、酒店设施：为避免不必要之尴尬情况，请勿擅取酒店房间内任何物品，若要留为纪念，请向酒店购买。此外，为因应个人喜好及习惯或有部份酒店没有提供牙膏、牙刷及拖鞋，建议顾客自备以上日用品。
16、通讯方式：敬请所有参团游客自备手机并开通国际漫游功能，港澳属于一国两制下的境外旅游，拨打国内手机（0086＋被叫手机号码），拨打国内固定电话（0086+区号+被叫号码）。
17、旅游保险：旅游期间如发生任何意外，可会引致庞大医疗费用、财物损失及其他开支。本公司强烈要求阁下及随团亲友购买旅游综合保险。而有关各项保障及赔偿均依据保险公司所列名之赔偿细则。
18、敬请客人出发前自行换好港币和葡币，来不及兑换的客人，也可在现场找导游或在过关外币窗口处临时兑换。
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