近日，多名消费者反映，在蕉内官方小程序以22元低价抢购羽绒服、内裤等商品后，遭官方自动退单退款，蕉内客服仅提出30元补偿。11月24日，蕉内客服回应称，因系统异常导致标价错误，现已修复，并向消费者致歉，否认存在欺骗行为。记者尝试联系其所属三立人（深圳）科技有限公司，但电话未接通。据了解，这些商品原价多在百元以上，消费者质疑品牌“玩不起”。律师表示，根据《民法典》，商家优惠价格设置错误可能构成重大误解，有权撤销合同，但需综合优惠幅度、时间、历史销售记录及纠错行为等判断。若商家符合条件，可取消订单，并以优惠券等方式补偿消费者。来源：南方都市报(nddaily)、深圳大件事(nandusz)
