“无票免税”这四个字，2025年下半年以来就在跨境圈被反复讨论。有人把它当成模糊地带，有人因为流程复杂一直不敢碰，也有人干脆选择回避，宁愿多交税，也不想踩雷。
就在上周末，这件事被系统化、线上化、公开化地摆在了台面上。1月31日，深圳市商务局正式宣布：深圳市跨境电商线上综合服务平台，“无票免税”登记模块优化上线，并已于昨天投入运行。
深圳市商务局在相关公告中特别提醒：“我局从未委托任何第三方机构代理‘无票免税’登记业务，请企业直接通过综服平台自行办理。”请各卖家朋友在办理该业务时，务必通过上述官方指定平台进行操作，避免通过其他非官方渠道，以防范风险。
需要特别说明的是，这套系统并非面向所有出口模式。目前，“无票免税登记”功能，仅面向跨境电商零售出口。
适用对象包括：
1.9610 出口清单 / 报关单的境内发货人
2.生产销售单位
3.报关单表头备注的实际卖家（统一社会信用代码）
4.清单商品项备注的实际卖家（统一社会信用代码）
且前提条件也非常明确：必须是深圳企业，并且单证需通过深圳市跨境电商线上综合服务平台或深圳单一窗口申报并结关。如果是“委托代理”方式出口，代理报关主体（即境内发货人）同样必须是深圳企业。
在实际操作中，系统重点区分了两种业务场景，这也是最容易出问题的地方。
第一种：拆单模式
也就是多个卖家合并一个单证出口，实际卖家信息未体现在境内发货人或生产销售单位中。这种情况下，必须在备注中准确填写实际卖家的 18 位统一社会信用代码。
报关单：填写在表头备注栏，格式有明确规范
清单：填写在商品项备注栏
如果备注不规范，后续在系统中是无法完成免税登记的。
第二种：非拆单模式
即卖家以自有抬头出口，或虽然是代理出口，但卖家信息已经体现在生产销售单位栏。这种情况下，只要申报信息完整、主体一致，即可正常进行免税登记。
第一步：卖家需要登录深圳市跨境电商线上综合服务平台（https://www.szceb.cn/），点击”无票免税登记“模块，进入出口免税登记界面。
第二步：
进入“无票免税登记”模块，进行免税登记预约。需要注意的是：企业必须在出口货物结关后，至少提前 2 个自然日进行预约。
第三步：
系统在预约后的第 3 日（T+2）开放数据确认功能，企业即可进行清单或报关单的免税登记操作。
第四步：
完成登记后，可在“出口免税登记查询”中进行多维度查询和核对。不论是清单还是报关单，系统都会按照商品编码、计量单位、币制等规则进行归并，减少人工处理压力。
深圳作为全国跨境电商企业最密集的城市之一，这次上线“无票免税”登记模块，本质上释放了一个非常明确的信号：监管并不是一味收紧，而是在试图理解跨境电商真实的业务形态，并给出可执行的合规路径。
符合跨境电商零售出口（9610）业务的企业可尽快线上办理业务！
对卖家来说，这意味着：无票不再只能靠“模糊处理”，而是可以被系统登记、规则确认、流程留痕。
当然，前提是：主体合规、申报规范、流程真实。当规则被写清楚、通道被搭出来，焦虑本身，就会少一半。
卖家也终于可以把更多精力，从“担心合不合规”，重新放回到生意本身。
