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七溪地期待您加入
公
司
介
绍
广州市七溪地芳香集团有限公司成立于2016年,是以天然芳香为核心,专注芳香全产业链发展,涵盖芳香景区、芳香产品、芳香康养疗愈、芳香非遗文化传承、芳香研学教育、芳香园艺等综合性企业。 世间香境·七溪地,是中国首个天然芳香景区、国家植物园芳香专类园、国家AAA级旅游景区、广东省森林康养基地、广州市级非遗制香项目、广州十大民宿等。七溪地面积8平方公里,位于广州市花都区花东镇狮前村七溪路1号。 七溪地芳香集团发挥独一无二的芳香植物资源(上亿棵天然芳香植物)、历史文化资源(非遗制香技艺与古老作坊)以及全产业链等优势,我们对标西方芳香圣地——法国普罗旺斯的格拉斯,打造东方芳香圣地,成为芳香原料的原产地、芳香文化的原生地、芳香产品的原创地、芳香度假目的地、芳香疗愈的栖息地。聚焦芳香,传承国粹,顺应国潮,走向世界!



营销中心

1
新媒体/小红书运营 5-10K
岗位职责:
1.负责景区/酒店新媒体平台(微信公众号、小红书、直播平台等)运营、文案、推文等撰写及发布;
2.日常运营景区官方账号,处理用户咨询、评论区与投诉;
3.协助策划节假日主题营销活动及热点/热搜话题(如春节团圆套餐、端午节文化体验等);
4.根据平台调性制定内容策略,提升账号曝光、粉丝粘性与引流。
岗位要求:
1.大专以上学历、网络与新媒体、传播学、旅游管理专业,意愿往文旅景区、旅游及酒店管理方向发展;
2.累计3年以上文旅景区或相关行业,小红书、公众号、社群等内容运营类平台运营经验,有爆款或10W+阅读量优先,熟练使用办公软件及办公设备;
3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能有效建立和处理人际关系;
4.性格外向、主动热情、具有较强的服务意识和责任心。
5.如应届生或实习生,需先去游客中心客服前台或研学老师岗位上历练学习不低于半年,后根据工作表现及能力评估合适可转岗。
2
文旅景区销售经理 面议
岗位职责:
1.开发及维护珠三角旅行社、研学机构、学校、企业等大客户,拓展景区旅游、酒店、餐饮、会务、研学及多种经营等业务;
2.协助制定文旅项目的年/季/月营收目标与落地追踪,确保个人及团队达成经营业绩指标;
3.提供高质量的团队接待服务,统筹处理现场突发情况,包括线路规划、资源协调、现场执行及客户对接;
4.协同景区内外部资源,优化服务流程与体验设计,提升客户满意度;
5.结合项目特色、目标客群及市场趋势,研发各类营销产品、主题活动及宣传推广(如:节庆活动、文化体验、亲子互动等),确保活动类型丰富且与景区整体运营节奏匹配。
岗位要求:
1.大专以上学历、专业不限,熟悉珠三角旅行社、研学机构等资源,拥有稳定的客户关系网络;
2.累计3年以上中大型度假村/文旅景区行业工作经验,熟练使用办公软件及办公设备,有驾照会开车优先;
3.具备营销产品研发、旅游/研学团队活动现场统筹执行能力,可独立安排景区动线、协调流程及应急处理;
4.性格外向、主动热情、具有较强的服务意识和责任心。


运营中心

1
文旅景区宾客服务经理 面议
岗位职责:
1.统筹游客中心前厅接待/客服服务部门工作,根据每日酒店/民宿销售情况,如开房率、特殊要求及特别宴会和团体,安排好迎接/接洽/欢送游客、及重要嘉宾的接待;
2.跟进协调游客入园之后的活动,包括协调运营中心、营销中心等相关部门;
3.做好运营服务(包括会员制),制定相应制度、标准、方案等提升会员活跃度与满意度;
4.处理和解答游客的需求和投诉,为游客提供有效、周到的星级服务;
5.结合项目特色、目标客群及市场趋势,研发各类运营产品、主题活动及宣传推广,提升景区整体运营及服务。
岗位要求:
1.大专以上学历、酒店管理、旅游管理等相关专业,熟悉文旅景区酒店/民宿/餐饮的制度和程序;
2.累计5年以上从业经验,3年以上管理经验,中大型度假村/文旅景区行业工作经验,熟练使用办公软件及办公设备,有驾照会开车优先;
3.具备运营产品研发、旅游/研学团队活动客服统筹执行能力,可独立安排景区动线、协调流程及应急处理;
4.性格外向、主动热情、具有较强的服务意识和责任心。
2
香道文化研学老师 3-6k
岗位职责:
1.负责协助经理进行产品研发、课程研发;
2.协助经理给研学团学生授课,课堂纪律,物资派发等;
3.负责会议、沙龙等场地布置,拍摄及视频剪辑,相关公众号、小红书、视频号、老师IP号等运营。
岗位要求:
1.大专以上学历、专业不限,意愿往文旅景区、旅游及酒店管理方向发展;
2.累计3年及以上文旅景区或相关行业,研学助教、研学课程开发等工作经验(22届实习生愿意长久发展亦可)、熟练使用办公软件及办公设备,有驾照会开车优先;
3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能有效建立和处理人际关系;
4.性格外向、主动热情、具有较强的服务意识和责任心。
3
客服/前厅接待/导游 3-6k
岗位职责:
1.负责景区游客中心接待、引导、核销、发放旅游资料,讲解和介绍景区游玩点及历史、营销文旅周边产品;
2.负责监督管理游客中心环境卫生,设施设备,确保设备安全运行、为客人提供干净、整洁的服务环境;
3.负责客服电话接听及转接,及时跟进游客需求及提升满意度。
岗位要求:
1.大专以上学历、专业不限,意愿往文旅景区、旅游及酒店管理方向发展;
2.累计3年以上文旅景区或相关行业,前厅/接待员/导游/客服等相关经验(22届实习生愿意长久发展亦可,也需有文旅景区实习经验),熟练使用办公软件及办公设备,有驾照会开车优先;
3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能有效建立和处理人际关系;
4.性格外向、主动热情、具有较强的服务意识和责任心。
4
餐厅岗位 3-5k
餐厅招聘岗位包括:服务员、收银员、门迎、传菜员、后厨、保洁、洗碗工等
岗位职责:
1.检查并整理餐桌、餐具,确保餐厅环境整洁有序。
2.热情迎接客人,引导就座,提供菜单并解答客人疑问。
3.熟练为客人提供茶水、点菜、上菜、酒水服务,及时满足客人需求,如更换餐具、添加茶水、酒水等。
4.清理餐桌,检查并回收餐具,做好区域卫生。
岗位要求:
1.遵守餐厅规章制度,服从上级安排,完成指定工作任务;
2.具备全职服务员经验,熟悉餐饮工作流程;
3.具备良好的服务意识和责任心
4.能够吃苦耐劳,具备良好的团队合作精神;
5.确保餐厅环境整洁、卫生,符合食品安全标准。
5
厨房炒锅师傅 面议
岗位职责:
1.负责中餐菜品的烹饪与制作,确保菜品质量与口味符合标准;
2.根据菜单要求,完成日常炒锅工作,保证出菜效率与口感;
3.配合厨房团队完成食材准备、卫生清洁及设备维护工作;
4.参与菜品创新与改进,提升餐厅整体餐饮服务水平。
5.粤菜、湘菜等、中西餐都擅长者优先。
岗位要求:
1.高中以上学历,意愿往文旅景区、旅游及酒店管理方向发展;
2.累计3年以上餐厅、酒店等工作经验,技术熟练;
3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能有效建立和处理人际关系;
4.性格外向、主动热情、具有较强的服务意识和责任心。
6
园艺绿化养护种植 面议
岗位职责:
1.负责园区内植物的种植、养护及景观维护工作,确保绿化效果美观整洁;
2.根据季节变化制定并执行植物养护计划,及时处理病虫害问题;
3.参与园林设计和施工的配合工作,提供专业建议;
4.定期检查园内设施设备,确保绿化工作的安全与高效进行。
岗位要求:
1.大专及以上学历,园艺、园林、农学等相关专业优先;
2、具备2年及以上园艺相关工作经验,有大型项目经验者优先;
3、熟悉常见植物品种及其生长特性,具备良好的审美能力和动手能力;
4、工作认真负责,具备团队协作精神和较强的沟通能力。


董事会办公室

1
行政专员 6-8k
岗位职责:
1.负责景区内两个博物馆展品的收集、采购、编号、整理等;
2.负责与展览及装修设计公司衔接,跟进项目进度等;
3.负责合同、函件、文件、资料等跟进、收发、保密等;
4.负责完成上级交办的工作任务,并及时向上反馈。
岗位要求:
1.本科以上学历,行政管理、秘书学、文化与旅游类专业,意愿往文旅景区、旅游及酒店管理方向发展;
2.累计3年以上文旅景区或相关行业、博物馆、图书馆、商协会等工作经验,熟练使用办公软件及办公设备;
3.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能有效建立和处理人际关系;
4.工作态度严谨认真、执行力强,反应敏捷,能高效达成上级安排的工作任务;
5. 如应届生或实习生也需有文旅景区实习经验,入职后先去游客中心客服前台或导游岗位上历练学习不低于半年,择优录取。


采购部

1
采购员 3-6k
岗位职责:
1.负责公司供应商开发、询价、议价、审核、核价;包括但不限于:产品询价、比价、签定合同、验收、评估及反馈汇总工作;
2.采购订单的跟进,保证按期按量按质交货
3.与销售部门对接,了解客户全面需求,并按客户要求提供相应支持,与技术人员、供应商就有关技术、品质问题的沟通与协调;
4.持续关注供应综合成本,保障供应的竞争力;
5.开拓采购渠道,发掘优秀备用供应商并组织定期考察新老供应商,提升供应商能力和维护双方关系,做好新供应商的开发以及现有供应商的评估,建立重要供应商战略合作伙伴关系;
6.加强供应商管理,对供应商提出的问题和投诉进行处理和反馈,推动供应商对重大质量问题进行处理,并实施有效的长期解决方案并实施。
岗位要求:
1.大专以上学历,物流管理、采购与供应链管理、理工类专业优先考虑;
2.具备1年以上采购工作经验,了解建筑建材、家具五金、餐饮等市场行情,熟悉金蝶、捷信达等财务和供应链系统;
3.熟悉或了解文旅景区、酒店行业公司的采购流程,具有较好的独立解决问题的能力及抗压性。
4.性格外向、主动热情、具有较强的服务意识和责任心。


人才培养与发展

1
分层培训体系
基础层:岗前服务礼仪、岗位职责与工作流程/标准、应急处置专项培训、技能职业认证等;
技能层:导游讲解技巧、景区服务标准、景区动线管理、非遗传承文化课等,分岗位定制课程;
管理层:运营管理/战略方法及思维、执行力与领导力、文化IP运营/景区商业运营、标杆项目走访学习等。
2
职业发展双通道
技术通道:实习生→初级→中级→高级→资深(侧重个人技能与综合能力);
管理通道:管培生→部门主管→部门经理→部门总监→总经理(侧重任务统筹与团队管理能力)。


其他说明

1
公司福利
包吃包住(三餐)、宿舍1-2人/间(热水器/洗衣机)、购买五险、单休调休8小时工作制、带薪年假、生日福利、节假日福利、团建活动、扁平化管理、发展空间大、出入景区专车(下班)
2
联系方式及上班地点
联系HR:刘小姐
投递邮箱:liutao@gzqixidi.com
公司地址:广州市花都区花东镇狮前村七溪路1号
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