面对医疗资源有限的现实，如何平衡重点学科引领与全面服务覆盖，是大型三甲医院的共同课题。“刚接任院长时，我发现所有科室都用一套考核体系，这显然不合理。”张文智院长的这个发现，催生了医院“一科一策”的学科发展战略。
“每个科室都有自己的定位和使命，不能用同一把尺子衡量。”张文智院长解释，医院在制定科室发展规划时，会综合考量三大因素：医院现有人才、设备等资源禀赋；深圳地区疾病谱特点与患者需求；区域内其他医院的学科布局，最终形成差异化定位。
骨科、肿瘤、心血管、产前诊断这四大优势学科，是医院的“拳头产品”。医院重点支持它们开展四级手术、微创治疗和高CMI值病例诊疗，更依托香港大学全球排名第11的科研实力，推动基础研究、转化研究和临床服务深度融合；而那些患者量大、收入稳定的科室，则承担起“保障运营、反哺公益”的功能；对于内科等非手术科室，则侧重慢病管理、疑难病例诊治与科研创新，形成“各有侧重、协同发展”的学科生态。
这种差异化布局，不仅避免了院内科室的同质化竞争，更让每个科室都找到了自己的成长节奏。同时，医院建立灵活的学科晋升机制，明确只要达到相应标准，任何科室都有机会成为重点支持的卓越学科，充分激发各科室的发展积极性。“科室可以有盈亏，但医院必须保障整体可持续运营，而核心前提是‘病人为先’——患者需要的服务，再难也要坚持。”张文智院长如是说。
“作为深港合作的医疗项目，跨境医疗是我们与生俱来的使命。”张文智院长的这句话，背后是一个个攻坚克难的故事。
2015年，医院成为内地首家可使用香港长者医疗券的医疗机构。中国香港65岁以上长者每年能获得2000港元医疗券，以前只能在香港使用，而医院通过和香港、深圳相关部门反复沟通，实现了医疗券在院内的直接结算，让很多香港长者不用再跨境奔波看病。
新冠疫情期间，跨境医疗又迎来了新的挑战。2020年后，很多中国香港患者滞留广东。医院主动对接香港医管局，推出长期病患跨境诊疗服务，中国香港市民凭医管局记录就能来院就诊取药，费用由医管局直接结算，更重要的是，中国香港患者的病历首次实现了“跨境共享”。疫情结束后，这个服务保留成为常态化的“先导计划”。张文智院长介绍，现在中国香港市民只要向医管局申请，就能把医疗“户口”迁至该院，在深圳就能享受香港医管局付费的诊疗服务。
最让人动容的是“救护通”服务的落地。以前，中国香港患者在内地住院后要返回香港治疗，救护车只能送到关口，患者需要换乘香港的救护车，行动不便的患者还要被医护人员抬着过关。为了解决这个问题，医院和粤港两地政府反复协调，攻克了车辆执照、医护执业资质、药品通关等一系列难题，2024年10月，“救护通”正式启用，医院的救护车可以直接跨境，不用换车换人，直达中国香港公立医院。张文智院长说，目前医院还在推动服务双向拓展，计划2026年实现内地与香港的双向急救直达转运。
而“港澳药械通”政策的落地，更让内地患者受益良多。医院发现，很多在中国香港已获批使用的新药新器械，内地还未上市，于是主动和广东省沟通，争取到特别审批通道，让这些经过中国香港临床验证、更适合中国人群的药械，能快速进入深圳医院。“2020年我们做了第一例‘港澳药械通’手术，现在这个政策已经推广到广东省71家医院，更多患者能同步享受到国际前沿医疗资源了。”张文智院长自豪地说。
“作为一名骨科医生，我一辈子能做的手术、治疗的患者是有限的，但一项成功的科研转化，能帮助全国乃至全球的患者，这就是科研的意义。”张文智院长的科研初心，源于临床实践中的一个个痛点。
医院依托香港大学的科研优势，搭建了“基础研究（香港大学）—转化研究（深圳医院）—产业对接（内地企业）”的全链条转化模式。在脊柱侧弯诊疗领域，这个模式的成效尤为显著。医院研发的AI辅助诊断系统，不用患者脱衣，只要分析步态就能筛查出脊柱侧弯，大大降低了青少年脊柱侧弯的漏诊率；针对保守治疗患者，医院开发出更舒适的动态矫正支具，解决了传统支具佩戴不适的问题；而张文智院长15年前在中国香港率先开展的遥控生长棒转化研究，如今已成为全球脊柱侧弯治疗的金标准。“但我们不满足于此，第一代产品依赖国外企业，还有优化空间，现在我们正在研发完全由中国自主研发制造的第二代遥控生长棒，未来要让中国技术走向世界。”
医院主导的深圳市中小学生脊柱健康筛查项目，更是把科研成果落到了实处。该项目将AI筛查技术与智能脊柱生长保养系统结合，性能超越国际同类产品，目前已在深圳多地推广，为青少年脊柱健康保驾护航。“科研不是实验室里的空中楼阁，必须解决患者的实际问题。”张文智院长始终坚信，所有科研项目都要从临床需求出发，最终回归临床服务。
作为国际脊柱侧弯研究协会首位华人主席，张文智院长视野早已超越深圳。未来，医院将继续发挥深港合作的纽带作用，在医疗标准互认、人才流动、跨境急救、国际医疗等领域持续探索，努力打造亚太地区知名的国际化医疗高地。正如张文智院长所言：“港大深圳医院不是一家传统的内地医院，我们的核心理念是多元融合与持续创新，希望通过我们的实践，讲好中国医疗故事，让优质医疗资源惠及更多人。”
为响应国家全面推开公立医院综合改革的总体要求，落实国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》精神，在国家卫生健康委相关单位的大力支持下，中国医学论坛报社发起“灯塔计划——公立医院管理水平提升行动”。“灯塔计划”以政策为导向，聚焦医院管理及学科发展。围绕医改热点政策、管理运营热点话题，结合临床医学、药学学科建设的焦点、难点，打造医院管理者与学科带头人双向联动机制，传经验，促交流，实现专科服务能力与医疗管理能力双提升，助力公立医院高质量发展。
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