近日，深圳四川宾馆顺利通过国家三星级旅游饭店星级复评。专家组通过听取汇报、实地检查、文档审核等方式，对宾馆硬件设施、运营管理及服务质量进行了全面系统评估，确认其持续符合三星级饭店标准。
为迎接此次复评，宾馆自2025年5月10日起便成立专项工作小组，制定详细工作计划与迎检方案，并特邀星评专家开展全员强化培训。通过多次自查与整改，宾馆在硬件维护、服务流程、制度落实等方面做了充分准备。
复评过程中，宾馆负责人围绕经营状况、硬件更新、节能降耗、企业文化、员工发展及荣誉成果等方面作了系统汇报。随后，专家组深入客房、后勤、餐饮、前厅等区域，对环境卫生、设施设备、消防安全、食品安全及服务规范等进行了细致检查，并认真查阅了各类证照档案与管理记录。
反馈会上，专家组对宾馆的整体运营与管理成效给予肯定，同时也提出了具有指导性的改进建议。此次复评的通过，标志着深圳四川宾馆在标准化、规范化管理方面取得了持续成效。宾馆表示，将积极落实专家组意见，不断优化服务品质与管理细节，致力于为宾客提供更加舒适、安全的旅居体验，持续维护三星级饭店的品牌形象。
