今年春运,国铁广州局针对珠三角地区大型务工企业的集中出行需求,专设5个线下服务点受理包车厢、包列业务,全程专人对接保障。
1月18日至1月30日,每日8:00-12:00、14:00-17:30期间,珠三角地区用工规模不少于300人的务工企业可于开车前20天到广州、深圳、东莞、惠州、珠海5个车站的专项办理窗口,现场办理同一日期、车次、方向、席别(硬座、软座、硬卧、二等座、二等卧)300人及以上的包车厢、包列团体订票业务。
订票时,具体可办理2月6日至2月14日广东地区始发、2月21日至2月28日湖南地区始发的部分列车(以各办理点公布为准)。
务工企业应指定本单位正式员工负责办理团体订票工作,不得委托其他单位或个人办理,同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。企业预订的务工团体票仅限于本单位务工乘车人使用。
铁路部门确认包车厢、包列计划后,如务工企业需全部或部分取消团体订票数量的,应于开车前10天向车站提出正式书面申请(加盖企业公章),说明取消原因。务工企业应于开车前10天完成票款支付,否则所申请包车厢、包列团体车票将不予保留。